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          借助互聯(lián)網(wǎng)更有效的滿足顧客的需求和愿望,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目的

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          虛擬主機(jī)使用常見問題



          虛擬主機(jī)選擇是網(wǎng)站建設(shè)中一項(xiàng)較重要的一步,但在使用過程中解決虛擬主機(jī)問題也是相關(guān)重要的,下面就介紹一下虛擬主機(jī)使用常見問題虛擬主機(jī)購買成功后如何使用?
          您的虛擬主機(jī)開通后應(yīng)該按以下步驟操作:
          問題一:虛擬主機(jī)用戶是否有獨(dú)立的IP地址?
          每個(gè)虛擬主機(jī)用戶沒有獨(dú)立的IP地址,每一臺(tái)服務(wù)器上的虛擬主機(jī)用戶共享一個(gè)IP地址。

          問題二:如何更換虛擬主機(jī)主機(jī)域名?
          通過您的會(huì)員名和密碼登陸會(huì)員系統(tǒng)中于疑難解答中在線提交提交給我公司技術(shù)部門。
          以會(huì)員資料中的聯(lián)系郵箱發(fā)郵件到我司技術(shù)支持信箱請(qǐng)注意提供以下信息:會(huì)員名、會(huì)員密碼以及要將什么主機(jī)域名更改為什么域名,并且必須加蓋公章(公司用戶)或者身份證復(fù)印件(個(gè)人用戶),以及您的聯(lián)系方式,。我們將盡快為您修改并回復(fù)郵件給您。

          問題三:為什么要辦理虛擬主機(jī)主機(jī)升級(jí)業(yè)務(wù),如何辦理虛擬主機(jī)升級(jí)業(yè)務(wù)?
          (1)原因:升級(jí)后主機(jī)功能更全,更穩(wěn)定。譬如您現(xiàn)在申請(qǐng)的是100M主機(jī),現(xiàn)想增加到500M即可辦理
          (2)辦理升級(jí)步驟:請(qǐng)直接聯(lián)系我司業(yè)務(wù)部咨詢辦理。

          問題四:什么是獨(dú)立的IP地址?
          獨(dú)立的IP就是您的虛擬主機(jī)自己有一個(gè)單獨(dú)的IP地址,這樣,您的用戶除了記住您的域名外,在瀏覽器的地址欄敲入您的IP地址也能訪問到您的網(wǎng)站。如果沒有獨(dú)立IP的話,別人要訪問您的網(wǎng)站只能敲入域名才行。除此之外,有沒有獨(dú)立IP兩者并無本質(zhì)差別。

          問題五:上傳網(wǎng)頁:
          通過FTP軟件上傳或FrontPage、 Dreamweaver 發(fā)布網(wǎng)頁。
          Linux主機(jī)的首頁名應(yīng)定義為index.html,index.htm首頁上傳至站點(diǎn)根目錄;
          NT主機(jī)首頁名應(yīng)定義為default.htm,index.htm,default.asp,,index.asp傳至根目錄。
          2.如果您的主機(jī)域名DNS(域名解析服務(wù)器)在我公司,則主機(jī)開通時(shí)系統(tǒng)己自動(dòng)幫您設(shè)置了域名解析(包括WWW、FTP),解析應(yīng)于主機(jī)開通后24-48小時(shí)生效,如您己按上述要求上傳了網(wǎng)頁,且時(shí)間己超過48小時(shí),仍無法瀏覽,請(qǐng)打開DOS方式,做下面操作:ping yourdomain.com(您的域名),看是否能PING到對(duì)應(yīng)主機(jī)IP,如無法PING到,請(qǐng)您聯(lián)系我司技術(shù)部咨詢。

          問題六:如果我忘了上傳的用戶名和密碼,如何查詢?如何修改主機(jī)密碼?
          (1)如果您忘記了您的上傳的用戶名和密碼,您可以通過以下方式查詢:
          1)請(qǐng)您通過您的會(huì)員名和密碼登陸會(huì)員系統(tǒng)-主機(jī)管理-主機(jī)業(yè)務(wù)列表-就可以查詢到這個(gè)服務(wù)器的上傳用戶名和密碼。
          2)寫明你的域名、要求、蓋上您的會(huì)員ID所有人的公章或者身份證復(fù)印件以及您的聯(lián)系信箱傳真給我公司,您的傳真收到確認(rèn)無誤后我們會(huì)把相關(guān)信息發(fā)送給您。
          3)通過您的會(huì)員名和密碼登陸會(huì)員系統(tǒng)中于疑難解答中在線提交提交給我公司技術(shù)部門,我們會(huì)為您查詢。
          (2)請(qǐng)您通過在互聯(lián)信息注冊的會(huì)員號(hào)和密碼登陸到會(huì)員系統(tǒng)于疑難解答中提交要求即可。如果您無法登陸會(huì)員系統(tǒng),請(qǐng)以會(huì)員資料中的聯(lián)系郵箱發(fā)郵件到我司技術(shù)支持信箱請(qǐng)注意提供以下信息:會(huì)員名、會(huì)員密碼、主機(jī)域名、要修改的密碼,并且必須加蓋公章(公司用戶)或者身份證復(fù)印件(個(gè)人用戶),以及您的聯(lián)系方式, 我們將盡快為您修改,并回復(fù)郵件給您

          問題七:建立網(wǎng)站必須有域名嗎?
          域名是網(wǎng)絡(luò)上的“門牌號(hào)碼”,如果沒有域名用戶將無法在Internet上找到您,所以您在建站前應(yīng)先申請(qǐng)域名。

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